仙台家庭問題相談センター

個人情報の取り扱いについてPrivacy policy

1. 個人情報の定義 

  1. 個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものを言います。これには他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別出来る事となるものを含みます
  2. 個人情報の収集について
    当会が提供する各サービス上においてお客様の個人情報を収集する際は、 個人情報の利用目的を公表しお客様の同意の上で収集いたします。
  3. 個人情報の利用目的について
    当所では、個人情報の収集時に公表した利用目的以外の目的でお客様の 個人情報を利用することはありません。
    当所で収集する個人情報の利用目的は以下の通りです。
    当会サービスをご利用の方の個人情報の利用目的
    1) 利用規約、利用料金表(HP上の説明文及び電子メールでの料金案内、キャンセル規定)に基づいた各サービスの利用料金のご請求先として、未払いに関しては発信者情報開示請求・損害賠償請求・代理人弁護士費用の損害の一切に用いるため
    2) お申し込み、キャンセル、ご登録情報変更時の確認メールの送信宛先として
    3) 当所が提供する各サービスに関していただいたお問合せに関する内容確認、調査、又はご返信時の参照情報として
    4) 当会が提供する各サービスの情報、その他技術的なサポートに関する情報又は新サービス、新商品、機能改善等お客様に有用と思われる情報の告知の送付のため
  4. ご登録いただいた個人情報を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、 お客様に有用なサービス開発の参考資料として
  5. 個人情報の安全管理について
    お客様よりお預かりした個人情報は、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。
  6. 保存期間
    当会は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。「各サービス」契約内容完了後から起算し1年後に消去」
    1) 法令の規定に基づき、保存しなければならないとき。
    2) 本人の同意があるとき。
    3) 当該個人情報を消去しないことについて相当な理由があるとき。
    4) 前3号に掲げる場合のほか、当該個人情報を消去しないことについて特別の理由があるとき。
    5) お申込みのキャンセルの場合は個人情報を削除し保管は致しません。書面に関しては破棄致します。
  7. 個人情報の開示、訂正、削除について 
    お客様本人が個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除又は利用の停止を希望される場合、当会が定める手続きに従ってご請求いただければ、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。手続きは以下の通りです。
    ①メール・電話・FAXにてその旨を明確に申し出るものとする。お客様本人以外の個人情報開示の場合は裁判所からの開示請求・警察署からの開示要請のみ対応致します。
  8. 個人情報に関するお問合せ・苦情に関する内容、その他のお問合せ
    個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情その他のお問合せについて迅速かつ適切に対応いたします。
    当所運営のホームページやブログ、その他全般に関するご意見やご要望は全て書面(郵送:第三事務所)にてお願い致します。
    回答につきましては書面にて回答とさせて頂きます。必ず返信用封筒に切手を貼り同封してください、同封がない場合は検討・回答は致しません。
    個人情報に関するお問合せは、お問合せフォームより承っております。
  9. プライバシーポリシーの変更について
    当会では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーはサイト上に発効日を表示した時点より効力を発揮いたします。

付則

  1. 本プライバシーポリシーは2016年6月8日最新改定:制定及び実施するものとします。
    本プライバシーポリシーは2015年7月28日最新改定:制定及び実施するものとします。


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